Cosa succede se prenoti e non puoi venire in vacanza?

Abbiamo pensato a una politica semplice e trasparente:

  1. Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: ti rimborsiamo l’intero importo già versato.
  2. Da 29 a 15 giorni prima: ti invieremo un voucher del valore corrispondente, valido per 1 anno, così potrai regalarti una nuova vacanza con noi.
  3. Da 14 giorni all’arrivo: la quota versata non sarà rimborsabile.

La nostra promessa rimane quella di accogliere la tua famiglia con il sorriso e, quando possiamo, di darti sempre una seconda possibilità di vivere l’esperienza Color.